Universitätsbibliothek der LMU
print

Links und Funktionen
Sprachumschaltung

Navigationspfad


Inhaltsbereich

Studentische Hilfskraft für den IT-Service-Desk der UB gesucht

Die IT-Abteilung der Universitätsbibliothek der LMU München sucht eine studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Service Desk.

Aufgaben

Das Tätigkeitsprofil umfasst koordinierende und organisatorische Arbeiten im Service Desk der UB. Einzelne Aufgaben sind unter anderem:

  • Installation und Konfiguration von PCs (ca. 700 an der UB) inklusive dazugehöriger Peripheriegeräte
  • Installation von Softwarepaketen
  • Fehleranalyse bei Hardware- und Software-Problemen
  • Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
  • Fernwartung der Mitarbeiter-PCs per Remoteunterstützung
  • Einleitung von Reparaturanfragen
  • Unterstützung der IT-Abteilung

Anforderungen

Falls Sie sich für die Stelle interessieren, sollten Sie über Kenntnisse in der Windows-Systemadministration und gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, MS Office, Hardware- und Netzwerkanwendungen verfügen.

Bezahlung und Konditionen

Die Vergütung beträgt ca. 10 Euro pro Stunde bei 8 oder 12 Wochenstunden.

Kontakt

Interessentinnen bzw. Interessenten wenden sich bitte mit einem Überblick Ihrer fachlichen Kenntnisse mit dem Betreff „ServiceDesk2020” an folgende E-Mail-Adresse:

planung@ub.uni-muenchen.de

Rückfragen zum Stellenangebot können Sie ebenfalls unter dieser E-Mail-Adresse stellen.


Servicebereich
Facebook YouTube RSS Twitter